Naast de drie pijlers, Commercieel, Technisch en Financieel Management, heeft het Servicekosten Management een belangrijke rol.

Het Servicekosten Management is gericht op het beheersbaar maken van het servicekosten niveau door middel van analyse van de dienstverlening in de Vastgoedobjecten ten behoeve van de huurders.

Hierbij wordt beoordeeld op de juiste verhouding tussen het dienstverleningsniveau en de daarmee samenhangende kosten.
Door het beheersen van het servicekosten niveau wordt de verhuurbaarheid van het Vastgoed bevorderd.

In de praktijk is gebleken dat onze Servicekosten Manager aanzienlijke besparingen weet te realiseren, tot grote tevredenheid van onze opdrachtgevers en huurders.
De Vastgoedobjecten kunnen in de huidige markt beter verhuurd worden wanneer de servicekosten zich op een aanvaardbaar niveau bevinden.

In geval van leegstand is het voor de eigenaar – die deze kosten in dat geval betaald – interessant om de servicekosten zo laag mogelijk te houden.

Onze vorm van dienstverlening is interessant omdat portefeuilles vaak beheerd worden door organisaties die gehonoreerd worden op basis van een percentage over het theoretische huurniveau.
Hierdoor bestaat er een belang voor de beheerder om de servicekosten op te laten lopen, omdat zij daar ook een vast percentage over vergoed krijgen. Als de hoogte van de servicekosten vervolgens de verhuur belemmert, dan heeft de beheerder hier dus vaak geen last van.

Daarnaast krijgt de beheerder ook voor de servicekosten over leegstand nog zijn vergoeding, omdat de eigenaar de servicekosten voor eigen rekening moet nemen. In ons model worden wij gehonoreerd over de gerealiseerde huuropbrengsten. Het is daarom ook in het belang van Intercity Real Estate Management dat het niveau van de servicekosten marktconform blijft.